/

Racontez-nous

/
1Où et quand ?
2Donnez-nous quelques précisions
  • Plomberie
    • J'ai une fuite
      • WC
        • La chasse d'eau ne s'arrête pas de couler
          • L'alimentation du réservoir se fait par le dessous
            • DiagnosticLe robinet flotteur est probablement à changer
          • L'alimentation du réservoir se fait par le côté
            • DiagnosticLe robinet flotteur est probablement à changer
          • Je ne sais pas dire
            • DiagnosticLe robinet flotteur est probablement à changer
        • Autre
          • Au niveau de l'alimentation du réservoir
            • DiagnosticLe joint d'alimentation est probablement à changer
          • Au niveau du robinet d'alimentation du WC
            • DiagnosticLe robinet d'alimentation est probablement à changer
          • Autre type de fuite
            • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
      • Lavabo ou évier
        • Au niveau du robinet
          • Robinet à 1 élément (1 élément sort de la faïence)
            • Mon robinet est de marque Grohe
              • DiagnosticLe mitigeur est probablement à changer
            • Mon robinet est d'une autre marque ou je ne sais pas dire
              • DiagnosticLe mitigeur est probablement à changer
          • Robinet à 3 éléments (3 éléments sort de la faïence)
            • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
          • Je ne sais pas dire
            • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
        • Sous le lavabo / l'évier
          • Au niveau du siphon
            • J'ai un siphon en PVC
              • Information préalableEn attendant l'arrivée de notre professionel n'éssayer pas de dégorger en utilisant de la soude caustique. Si vous en avez déjà mis, prévenez simplement le plombier à son arrivée.

                DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
            • J'ai un autre type de siphon
              • Information préalableEn attendant l'arrivée du professionnel AlloMarcel n'essayez pas de dégorger en utilisant de la soude caustique. Si vous en avez déjà mis, prévenez simplement le professionnel à son arrivée.

                DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
            • Je ne sais pas dire
              • Information préalableEn attendant l'arrivée du professionnel AlloMarcel n'essayez pas de dégorger en utilisant de la soude caustique. Si vous en avez déjà mis, prévenez simplement le professionnel à son arrivée.

                DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
          • Autre
            • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
      • Ballon d'eau chaude
        • La fuite est du côté des tuyaux d'alimentation
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé. Changement probable d'un joint.
        • La fuite vient d'autre part
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé. Le ballon est probablement percé et à changer.
        • L'eau de la fuite laisse des traces orange ou marron
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé. Ballon probablement percé et à changer.
        • Je ne sais pas dire
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
        • La fuite provient du groupe de sécurité
          • DiagnosticCette intervention nécessite de changer le groupe de sécurité.
      • Canalisation
        • Au niveau d'un robinet
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
        • Au niveau d'un tuyau
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
        • Autre
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
      • Autre
        • Baignoire
          • La fuite coule dans la baignoire
            • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
          • La fuite coule sous la baignoire
            • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
        • Radiateur
          • L'eau coule au niveau d'un robinet
            • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
          • Je ne vois pas d'où coule l'eau
            • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
        • Infiltration
          • Au niveau d'un mur
            • Mon voisin est là
              • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
            • Mon voisin est absent
              • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
            • Cas différent
              • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
          • Au niveau d'un plafond
            • Mon voisin est là
              • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
            • Mon voisin n'est pas là
              • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
            • Je suis au dernier étage ou je n'ai pas de voisin
              • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
        • Autre
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
    • Je dois déboucher
      • WC
        • DiagnosticForfait débouchage de WC
      • Lavabo ou évier
        • Lavabo
          • J'ai un siphon en PVC
            • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
          • J'ai un autre type de siphon
            • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
          • Je ne sais pas dire
            • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
        • Evier
          • J'ai un siphon en PVC
            • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
          • J'ai un autre type de siphon
            • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
          • Je ne sais pas dire
            • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
      • Douche ou baignoire
        • DiagnosticForfait débouchage de douche ou baignoire
      • Bidet
        • DiagnosticForfait débouchage de bidet
      • Autre
        • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
    • Un élèment de mon installation est cassé ou fendu
      • WC
        • Cuvette
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
        • Réservoir
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
        • Autre
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
      • Lavabo ou évier
        • Robinet à 1 élément (1 élément sort de la faïence)
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
        • Robinet à 3 éléments (3 éléments sortent de la faïence)
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
        • Je ne sais pas dire
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
      • Baignoire ou douche
        • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
      • Bidet
        • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
      • Autre
        • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
    • Autre
      • Je n'ai pas d'eau chaude
        • J'ai un chauffe-eau électrique
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
        • J'ai un chauffe-eau à gaz
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
        • Je ne sais pas dire
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
      • Je n'ai pas d'eau froide
        • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
      • Je n'ai pas d'eau du tout
        • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
      • Recherche de fuite
        • DiagnosticForfait recherche de fuite
      • J'aimerais effectuer un diagnostic de plomberie
        • DiagnosticForfait diagnostic de plomberie
      • Autre
        • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
    • Je souhaite remplacer ou poser un element
      • Pose de toilettes
        • WC à poser
          • DiagnosticForfait fourniture et pose d'un pack WC à poser, à sortie horizontale ou verticale, de marque professionnelle (ex. Roca, Porcher, Ideal Standard...)
        • WC encastré / WC suspendu
          • DiagnosticCette intervention est nécessite un devis préalable. Le déplacement et l’établissement du devis sont gratuits s'il n'est pas possible de le faire à distance. Par défaut, nous vous présentons l'estimation tarifaire pour 1h de travail. Merci de préciser votre besoin à l'etape suivante.
      • Pose de lavabo / meuble vasque / évier / autre
        • DiagnosticCette intervention réalisée sur devis. Le déplacement et l’établissement du devis sont gratuits s'il n'est pas possible de le faire à distance. Par défaut, nous vous présentons l'estimation tarifaire pour 1h de travail. Merci de préciser votre besoin à l'etape suivante.
      • Autre
        • DiagnosticCette intervention réalisée sur devis. Le déplacement et l’établissement du devis sont gratuits s'il n'est pas possible de le faire à distance. Par défaut, nous vous présentons l'estimation tarifaire pour 1h de travail. Merci de préciser votre besoin à l'etape suivante.
  • Chauffage / Eau chaude / Climatisation
    • Gaz
      • Panne
        • ELM Leblanc
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
        • Saunier Duval
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
        • Frisquet
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
        • Chaffoteaux
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
        • Autre marque
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
      • Fuite
        • Sur un radiateur
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
        • Sur une chaudière
          • ELM Leblanc
            • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
          • Saunier Duval
            • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
          • Frisquet
            • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
          • Chaffoteaux
            • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
          • Autre marque
            • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
        • Sur l'installation (tuyaux, vannes,...)
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
        • Autre
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
      • Entretien (obligatoire une fois par an)
        • Entretien simple
          • DiagnosticForfait entretien simple d'une chaudière à gaz
        • Contrat d'entretien : entretien annuel et main d'oeuvre et déplacement illimités en cas de panne durant l'année
          • DiagnosticForfait entretien d'une chaudière à gaz avec contrat d'entretien
      • Ramonage (obligatoire une fois par an)
        • Vous avez un contrat d'entretien
          • DiagnosticForfait ramonage avec contrat d'entretien
        • Vous n'avez pas de contrat d'entretien
          • DiagnosticForfait ramonage sans contrat d'entretien
      • Autre
        • Remplacement
          • Remplacement d'une chaudière à gaz à l'identique (même marque) sans modification de plomberie
            • Chaffoteaux (25kw)
              • Mira C conduit de fumée
                • DiagnosticRemplacement d'une chaudiere à gaz pour installer une Chaffoteaux Mira C à conduit de fumée
              • Mira C ventouse
                • DiagnosticRemplacement d'une chaudiere à gaz pour installer une Chaffoteaux Mira C à ventouse
              • Inoa conduit de fumée
                • DiagnosticRemplacement d'une chaudiere à gaz pour installer une Chaffoteaux Inoa à conduit de fumée
              • Inoa ventouse
                • DiagnosticRemplacement d'une chaudiere à gaz pour installer une Chaffoteaux Inoa à ventouse
            • ELM Leblanc (24kw)
              • Acleis conduit de fumée
                • DiagnosticRemplacement d'une chaudiere à gaz pour installer une ELM Leblanc Acleis à conduit de fumée
              • Acleis ventouse
                • DiagnosticRemplacement d'une chaudiere à gaz pour installer une ELM Leblanc Acleis à ventouse
              • Megalis conduit de fumée
                • DiagnosticRemplacement d'une chaudiere à gaz pour installer une ELM Leblanc Megalis à conduit de fumée
              • Megalis ventouse
                • DiagnosticRemplacement d'une chaudiere à gaz pour installer une ELM Leblanc Megalis à ventouse
            • Saunier Duval (25kw)
              • Themaclassic conduit de fumée
                • DiagnosticRemplacement d'une chaudiere à gaz pour installer une Saunier Duval Thermaclassic à conduit de fumée
              • Themaclassic ventouse
                • DiagnosticRemplacement d'une chaudiere à gaz pour installer une Saunier Duval Thermaclassic à ventouse
              • Themaplus conduit de fumée
                • DiagnosticRemplacement d'une chaudiere à gaz pour installer une Saunier Duval Thermaplus à conduit de fumée
              • Themaplus ventouse
                • DiagnosticRemplacement d'une chaudiere à gaz pour installer une Saunier Duval Thermaplus à ventouse
          • Changement d'une chaudière à gaz pour une autre marque/un autre type (modification de plomberie probable)
            • DiagnosticDiagnostic et devis à réaliser sur place.
        • Remise en conformité
          • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
        • Chauffe bain gaz
          • Entretien
            • Entretien simple
              • DiagnosticForfait entretien simple (sans contrat d'entretien)
            • Contrat d'entretien : entretien annuel et main d'oeuvre et déplacement illimités en cas de panne durant l'année
              • DiagnosticForfait entretien ponctuel et contrat d'entretien annuel
          • Panne
            • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
          • Remplacement
            • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
        • Radiateur gaz
          • Entretien
            • Entretien simple
              • DiagnosticForfait entretien simple
            • Contrat d'entretien : entretien annuel et main d'oeuvre et déplacement illimités en cas de panne durant l'année
              • DiagnosticForfait dépannage avec contrat d'entretien
          • Panne
            • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
          • Remplacement
            • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
        • Ajout d'un thermostat
          • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
        • Détartrage
          • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
        • Autre
          • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
    • Electrique
      • Pas d'eau chaude
        • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
      • Ca disjoncte
        • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
      • Ballon qui fuit
        • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
      • Changement de ballon
        • Remplacement d'un ballon à l'identique (même marque)
          • Vertical
            • 100L
              • Fleck (diamètre 505mm)
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Fleck (diamètre 505mm) 100L vertical
              • Atlantic (diamètre 510mm)
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Atlantic (diamètre 510mm) 100L vertical
              • Lemercier (diamètre 555mm)
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Lemercier (diamètre 555mm) 100L vertical
              • Ariston (diamètre 560mm)
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Ariston (diamètre 560mm) 100L vertical
              • Chaffoteaux
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Chaffoteaux 100L vertical
            • 150L
              • Fleck (diamètre 505mm)
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Fleck (diamètre 505mm) 150L vertical
              • Atlantic (diamètre 530mm)
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Atlantic (diamètre 530mm) 150L vertical
              • Lemercier (diamètre 555mm)
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Lemercier (diamètre 555mm) 150L vertical
              • Ariston (diamètre 560mm)
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Ariston (diamètre 560mm) 150L vertical
              • Chaffoteaux
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Chaffoteaux 150L vertical
            • 200L
              • Fleck (diamètre 505mm)
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Fleck (diamètre 505mm) 200L vertical
              • Atlantic (diamètre 530mm)
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Atlantic (diamètre 530mm) 200L vertical
              • Lemercier (diamètre 555mm)
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Lemercier (diamètre 555mm) 200L vertical
              • Ariston (diamètre 560mm)
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Ariston (diamètre 560mm) 200L vertical
              • Chaffoteaux
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Chaffoteaux 200L vertical
          • Horizontal
            • 100L
              • Fleck (diamètre 505mm)
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Fleck (diamètre 505mm) 100L horizontal
              • Atlantic (diamètre 530mm)
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Atlantic (diamètre 530mm) 100L horizontal
              • Lemercier (diamètre 555mm)
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Lemercier (diamètre 555mm) 100L horizontal
              • Ariston (diamètre 560mm)
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Ariston (diamètre 560mm) 100L horizontal
              • Chaffoteaux
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Chaffoteaux 100L horizontal
            • 200L
              • Fleck (diamètre 505mm)
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Fleck (diamètre 505mm) 200L horizontal
              • Atlantic (diamètre 530mm)
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Atlantic (diamètre 530mm) 200L horizontal
              • Lemercier (diamètre 555mm)
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Lemercier (diamètre 555mm) 200L horizontal
              • Ariston (diamètre 560mm)
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Ariston (diamètre 560mm) 200L horizontal
              • Chaffoteaux
                • DiagnosticChangement à l’identique d'un ballon électrique : Chaffoteaux 200L horizontal
        • Changement de ballon pour une autre marque / un autre type
          • DiagnosticDiagnostic et devis à réaliser sur place.
      • Autre
        • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
    • Fioul
      • Entretien
        • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
      • Remplacement
        • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
      • Conversion vers un autre mode de chauffage
        • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
      • Autre
        • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
    • Climatisation
      • Pose d'un système de climatisation
        • DiagnosticLa pose d'une climatisation nécessite un devis préalable. Le déplacement et l’établissement du devis sont gratuits, s’il n’est pas possible d’évaluer un prix à distance. Le montant affiché ci-après est donné à titre indicatif pour le déplacement et la première heure de travail.
      • Dépannage d'un système de climatisation
        • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne : dans la plupart des cas, la réparation est effectuée dans le cadre d'un forfait d'une heure. Sinon, elle est facturée au temps passé selon la grille tarifaire présentée ci-après.
      • DiagnosticMaintenance ponctuelle d'un système de climatisation
      • DiagnosticContrat de maintenance d'un système de climatisation
    • Poêle à granulés
      • Installation d'un poêle à granulés
        • Poêle à granulés BOTERO 8kw
          • DiagnosticFourniture et installation d'un poêle à granulés BOTERO 8kw
        • Poêle à granulés UNO 8kw
          • DiagnosticFourniture et installation d'un poêle à granulés UNO 8kw
        • DiagnosticAutre modèle de poêle à granulés
        • DiagnosticDevis pour l'installation d'un poêle à granulés
      • Entretien d'un poêle à granulés
        • DiagnosticForfait entretien d'un poêle à granulés
    • Autre
      • Solaire
        • Installation d'un chauffe-eau solaire
          • DiagnosticFourniture et installation d'un chauffe-eau solaire
        • Autre
          • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
      • Pompe à chaleur
        • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
      • Hybride
        • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
      • Autre
        • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
  • Electricité
    • Panne totale
      • Information préalableVérifiez d’abord sur votre tableau électrique que vos disjoncteurs sont en position active.Si la panne persiste, nous vous recommandons de contacter EDF pour voir s’il s’agit d’une panne de secteur ou si, par exemple, votre électricité a été coupée pour défaut de paiement.

        DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
    • Problème de prise
      • J'ai un problème avec une seule prise
        • Prise électrique classique
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.Il est probablement nécessaire de changer la prise.
        • Prise coaxiale ( télévision)
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.Il est probablement nécessaire de changer la prise.
        • Prise RJ 45 (internet)
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.Il est probablement nécessaire de changer la prise.
        • Prise RJ 11 (téléphone)
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.Il est probablement nécessaire de changer la prise.
        • Prise commandé par un interrupteur
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.Il est probablement nécessaire de changer la prise.
        • Autre type de prise
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.Il est probablement nécessaire de changer la prise.
      • J'ai un problème avec plusieurs prises.
        • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
    • Lumière ou interrupteur
      • Je n'ai plus de lumière
        • Dans une seule pièce
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
        • Dans plusieurs pièces
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
        • Dans tout le logement
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
      • Autre cas de figure
        • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
    • Autre
      • Système de chauffage électrique
        • Problème de chauffe-eau électrique
          • Problème avec le mode jour/nuit
            • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
          • Autre problème en relation avec le chauffe-eau électrique
            • Information préalableDans de nombreux cas, l’appareil est défectueux. Une réparation ou un changement de l'appareil pourra vous être proposé par le technicien sur devis.

              DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
        • Radiateur électrique
          • Information préalableDans de nombreux cas, l’appareil est défectueux. Une réparation ou un changement de l'appareil pourra vous être proposé par le technicien sur devis.

            DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
        • Sèche-serviette
          • Information préalableDans de nombreux cas, l’appareil est défectueux. Une réparation ou un changement de l'appareil pourra vous être proposé par le technicien sur devis.

            DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
        • Autre problème lié au système de chauffage
          • Information préalableDans de nombreux cas, l’appareil est défectueux. Une réparation ou un changement de l'appareil pourra vous être proposé par le technicien sur devis.

            DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
      • Système de sonnette et de sécurité
        • Interphone
          • La panne concerne seulement mon poste
            • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé. Un changement du poste est probablement à prévoir.
          • La panne concerne tout l'immeuble
            • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé. Un changement de la platine est probablement à prévoir.
        • Sonnette
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
        • Visiophone
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
        • Alarme
          • J'ai une alarme Daitem
            • Information préalableNous vous prions de bien vouloir vous munir de votre notice d'alarme ainsi que de vos codes si vous les avez .

              DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
          • J'ai une alarme Elkron
            • Information préalableNous vous prions de bien vouloir vous munir de votre notice d'alarme ainsi que de vos codes si vous les avez .

              DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
          • J'ai une alarme Somfy
            • Information préalableNous vous prions de bien vouloir vous munir de votre notice d'alarme ainsi que de vos codes si vous les avez .

              DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
          • J'ai une alarme Diagral
            • Information préalableNous vous prions de bien vouloir vous munir de votre notice d'alarme ainsi que de vos codes si vous les avez .

              DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
          • Autre
            • Information préalableNous vous prions de bien vouloir vous munir de votre notice d'alarme ainsi que de vos codes si vous les avez .

              DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé.
        • Autre
          • Détecteur de fumée
            • DiagnosticLes détecteurs de fumée individuels fonctionnent avec des piles, l’appui d’un technicien n'est probablement pas utile
          • Autre
            • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
      • Problème lié au compteur ou au tableau
        • Compteur
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
        • Tableau
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
        • Disjoncteur
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
        • Autre problème lié au compteur
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
      • Autre
        • Antenne
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
        • Minuterie
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
        • Terre
          • Information préalableNous attirons votre attention sur le fait que la terre est obligatoire dans les pièces humides et conseillés dans les autres.

            DiagnosticUn diagnostic effectué par l'un de nos professionnels est nécessaire. Il est facturée au temps passé.
        • Diagnostic électrique
          • DiagnosticForfait diagnostic électrique
        • Autre
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
  • Portes et serrures
    • Ouverture de porte
      • Porte simplement claquée
        • DiagnosticForfait ouverture de porte claquée
      • Porte fermée à clé
        • Je connais la marque de ma serrure
          • Fichet
            • DiagnosticForfait ouverture d'une porte fermée à clé de marque Fichet
          • Autre marque
            • DiagnosticForfait ouverture d'une porte fermée à clé de marque non identifiée
        • Je ne connais pas la marque de ma serrure
          • J'ai un barillet/cylindre haut de gamme
            • DiagnosticForfait ouverture d'une porte fermée à clé
          • J'ai un barillet/cylindre bas de gamme
            • DiagnosticForfait ouverture d'une porte fermée à clé
          • Je ne connais pas le type de mon barillet/cylindre
            • DiagnosticForfait ouverture d'une porte fermée à clé
      • Serrure ou clé bloquée
        • DiagnosticForfait ouverture de porte avec clé
    • Pose d'une poignée blindée
      • Information préalablePoignée haute sécurité Héraclès : acier blindé, anti-perçage, anti-sciage, anti-arrachage, garantie 5 ans. Adaptable sur tout type de barillet Européen. Plusieurs coloris au choix.

        DiagnosticForfait fourniture et pose d'une poignée blindée Heracles
    • Installation et réglage de porte
      • Installation d'une porte simple
        • DiagnosticCette intervention nécessite un devis sur place, elle est facturée au temps passé. Par défaut, nous vous présentons l'estimation tarifaire pour 1h de travail.
      • Installation d'une porte blindée
        • DiagnosticCette intervention nécessite un devis sur place, elle est facturée au temps passé. Par défaut, nous vous présentons l'estimation tarifaire pour 1h de travail.
      • Autre problème concernant une porte
        • Ma porte ne ferme pas ou mal
          • DiagnosticForfait réglage d'une porte
        • Réglage d'une serrure
          • DiagnosticForfait réglage d'une serrure
        • Autre
          • DiagnosticCe type d'intervention est facturé au temps passé
    • Intervention post-cambriolage
      • DiagnosticIntervention post-cambriolage, facturée au temps passé.
    • Contrôles d'accès et systèmes de sécurité
      • Interphone
        • La panne concerne seulement mon poste
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé. Un changement du poste est probablement à prévoir.
        • La panne concerne tout l'immeuble
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé. Un changement de la platine est probablement à prévoir.
      • Sonnette
        • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
      • Visiophone
        • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
      • Alarme
        • J'ai une alarme Daitem
          • Information préalableNous vous prions de bien vouloir vous munir de votre notice d'alarme ainsi que de vos codes si vous les avez .

            DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé. Par défaut, nous vous présentons l'estimation tarifaire pour 1h de travail.
        • J'ai une alarme Elkron
          • Information préalableNous vous prions de bien vouloir vous munir de votre notice d'alarme ainsi que de vos codes si vous les avez .

            DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé. Par défaut, nous vous présentons l'estimation tarifaire pour 1h de travail.
        • J'ai une alarme Somfy
          • Information préalableNous vous prions de bien vouloir vous munir de votre notice d'alarme ainsi que de vos codes si vous les avez .

            DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé. Par défaut, nous vous présentons l'estimation tarifaire pour 1h de travail.
        • J'ai une alarme Diagral
          • Information préalableNous vous prions de bien vouloir vous munir de votre notice d'alarme ainsi que de vos codes si vous les avez .

            DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé. Par défaut, nous vous présentons l'estimation tarifaire pour 1h de travail.
        • Autre
          • Information préalableNous vous prions de bien vouloir vous munir de votre notice d'alarme ainsi que de vos codes si vous les avez .

            DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé. Par défaut, nous vous présentons l'estimation tarifaire pour 1h de travail.
      • Autre
        • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne, elle est facturée au temps passé. Par défaut, nous vous présentons l'estimation tarifaire pour 1h de travail.
    • Autre problème de serrurerie
      • Changement de serrure d'une porte
        • Serrure 3 points en applique Mottura ou équivalent
          • DiagnosticForfait remplacement à l’identique d’une serrure 3 points en applique Mottura ou équivalent
        • Changement de serrure d'un autre type
          • DiagnosticCe type d'intervention est évalué sur devis en fonction de la serrure à poser. S'il n'est pas possible de faire une estimation sur photo, le déplacement et le devis sont gratuits.
      • Changement de cylindre d'une serrure
        • Cylindre européen de type Heracles
          • DiagnosticForfait remplacement d'un Heracles Y7 30x30
        • Changement de cylindre d'un autre type
          • DiagnosticCe type d'intervention est évalué sur devis, en fonction du matériel à poser. S'il n'est pas possible de faire une estimation sur photo, le déplacement et le devis sont gratuits.
      • Intervention sur boîte aux lettres
        • Ouverture de la boîte aux lettres
          • Avec installation de la nouvelle serrure
            • DiagnosticForfait ouverture d’une boîte aux lettres avec remplacement de la serrure
          • Sans installation de la nouvelle serrure
            • DiagnosticForfait ouverture d’une boîte aux lettres sans remplacement de la serrure
        • Remplacement de la serrure
          • DiagnosticForfait remplacement d'une serrure de boîte aux lettres
      • Autre problème de serrurerie
        • Intervention sur top-case
          • Ouverture du top-case
            • Avec installation de la nouvelle serrure
              • DiagnosticForfait ouverture d’un top-case avec remplacement de la serrure
            • Sans installation de la nouvelle serrure
              • DiagnosticForfait ouverture d’un top-case sans remplacement de la serrure
          • Remplacement de la serrure
            • DiagnosticForfait remplacement d’une serrure de top-case
        • Problème concernant une armoire blindée
          • DiagnosticOuverture d'une armoire blindée
          • DiagnosticLa porte ne ferme pas ou mal
          • DiagnosticAutre
        • Demande de diagnostic de sécurité
          • DiagnosticForfait demande de diagnostic de sécurité
        • Autre problème de serrurerie
          • DiagnosticCette intervention nécessite une recherche de panne elle est facturée au temps passé.
      • Ouverture de coffre lourd ou léger
        • Coffre à clé
          • Coffre lourd
            • J'ai un coffre Fichet-Bauche
              • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre lourd
            • J'ai un coffre Hartmann
              • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre lourd
            • Je ne connais pas la marque de mon coffre
              • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre lourd
          • Coffre léger
            • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre léger
          • Je ne connais pas la catégorie de mon coffre
            • J'ai une idée du poids du coffre
              • Plus de 50kg (vous ne pouvez pas le déplacer)
                • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre lourd
              • Moins de 50kg
                • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre léger
            • J'ai une idée du prix du coffre
              • Plus de 1000€
                • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre lourd
              • Moins de 1000€
                • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre léger
            • Je ne sais pas dire
              • Information préalableFourchette de prix pour une demande en semaine entre 8h et 19h :
                maximum 480€ ttc (coffre lourd)
                minimum 130€ ttc (coffre léger)

                DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place.
        • Coffre à code électronique
          • Coffre lourd
            • J'ai un coffre Fichet-Bauche
              • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre lourd
            • J'ai un coffre Hartmann
              • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre lourd
            • Je ne connais pas la marque de mon coffre
              • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre lourd
          • Coffre léger
            • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre léger
          • Je ne connais pas la catégorie de mon coffre
            • J'ai une idée du poids du coffre
              • Plus de 50kg (vous ne pouvez pas le déplacer)
                • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre lourd
              • Moins de 50kg
                • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre léger
            • J'ai une idée du prix du coffre
              • Plus de 1000€
                • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre lourd
              • Moins de 1000€
                • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre léger
            • Je ne sais pas dire
              • Information préalableFourchette de prix pour une demande en semaine entre 8h et 19h :
                maximum 480€ ttc (coffre lourd)
                minimum 130€ ttc (coffre léger)

                DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place.
        • Coffre à code mécanique
          • Coffre lourd
            • J'ai un coffre Fichet-Bauche
              • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre lourd
            • J'ai un coffre Hartmann
              • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre lourd
            • Je ne connais pas la marque de mon coffre
              • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre lourd
          • Coffre léger
            • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre léger
          • Je ne connais pas la catégorie de mon coffre
            • J'ai une idée du poids du coffre
              • Plus de 50kg (vous ne pouvez pas le déplacer)
                • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre lourd
              • Moins de 50kg
                • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre léger
            • J'ai une idée du prix du coffre
              • Plus de 1000€
                • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre lourd
              • Moins de 1000€
                • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre léger
            • Je ne sais pas dire
              • Information préalableFourchette de prix pour une demande en semaine entre 8h et 19h :
                maximum 480€ ttc (coffre lourd)
                minimum 130€ ttc (coffre léger)

                DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place.
        • Coffre à code mécanique et à clé
          • Coffre lourd
            • J'ai un coffre Fichet-Bauche
              • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre lourd
            • J'ai un coffre Hartmann
              • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre lourd
            • Je ne connais pas la marque de mon coffre
              • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre lourd
          • Coffre léger
            • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre léger
          • Je ne connais pas la catégorie de mon coffre
            • J'ai une idée du poids du coffre
              • Plus de 50kg (vous ne pouvez pas le déplacer)
                • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre lourd
              • Moins de 50kg
                • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre léger
            • J'ai une idée du prix du coffre
              • Plus de 1000€
                • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre lourd
              • Moins de 1000€
                • DiagnosticForfait ouverture d'un coffre léger
            • Je ne sais pas dire
              • Information préalableFourchette de prix pour une demande en semaine entre 8h et 19h :
                maximum 480€ ttc (coffre lourd)
                minimum 130€ ttc (coffre léger)

                DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place.
  • Fenêtres et volets
    • Remplacement de vitre
      • DiagnosticCette intervention nécessite des éléments détaillés sur la vitre à remplacer (type de vitrage, taille...). Un devis sera fait sur place par l'artisan AlloMarcel. Par défaut, nous vous présentons l'estimation tarifaire pour 1h de travail.
    • Fenêtre qui ferme mal ou ne ferme pas
      • DiagnosticCette intervention nécessite un diagnostic sur place, elle est facturée au temps passé. Par défaut, nous vous présentons l'estimation tarifaire pour 1h de travail.
    • Installation d'une fenêtre
      • Fenêtre simple vitrage
        • DiagnosticCette intervention nécessite des éléments détaillés sur la fenêtre à poser (type de vitrage, taille...). Un devis sera fait sur place par l'artisan AlloMarcel. Par défaut, nous vous présentons l'estimation tarifaire pour 1h de travail.
      • Fenêtre double vitrage
        • DiagnosticCette intervention nécessite des éléments détaillés sur la fenêtre à poser (type de vitrage, taille...). Un devis sera fait sur place par l'artisan AlloMarcel. Par défaut, nous vous présentons l'estimation tarifaire pour 1h de travail.
    • Volets roulants & rideaux métalliques
      • Ouverture volet roulant
        • Avec coffrage
          • DiagnosticCe type d'intervention est facturé au temps passé (compter 2h)
        • Sans coffrage
          • DiagnosticCe type d'intervention est facturé au temps passé (compter 1h)
      • Ouverture rideau métallique
        • Avec coffrage
          • DiagnosticCe type d'intervention est facturé au temps passé (compter 2h)
        • Sans coffrage
          • DiagnosticCe type d'intervention est facturé au temps passé (compter 2h)
      • Autre
        • DiagnosticIntervention concernant un volet roulant
        • DiagnosticIntervention concernant un rideau métallique
    • Autre
      • DiagnosticCette intervention nécessite un diagnostic sur place, elle est facturée au temps passé. Par défaut, nous vous présentons l'estimation tarifaire pour 1h de travail.
  • Bricolage
    • Installation d'un détecteur de fumée (obligatoire à partir du 9 mars 2015)
      • Un détecteur de fumée standard
        • DiagnosticFourniture et pose d'un détecteur de fumée standard
      • Deux détecteurs de fumée standard
        • DiagnosticFourniture et pose de deux détecteurs de fumée
      • Trois détecteurs de fumée standard
        • DiagnosticFourniture et pose de trois détecteurs de fumée
      • DiagnosticDétecteur de fumée standard
      • Détecteur de fumée design
        • DiagnosticFourniture et pose d'un détecteur de fumée design
      • Détecteur de fumée personnalisé
        • DiagnosticConception et pose d'un détecteur de fumée personnalisé
    • Peinture petites surfaces
      • Information préalableSuite à un dégât des eaux, il est souvent nécessaire d'attendre que le mur soit bien sec avant de repeindre (parfois plusieurs mois) sans quoi la peinture ne teindra pas. Notre technicien est équipé pour mesurer le taux d'humidité et vous informer à ce sujet.

        DiagnosticCe type d'intervention dépend de la surface à peindre. Détaillez votre besoin dans le cadre prévu à cet effet page suivante afin que nous puissions vous proposer un devis.
    • Montage de meuble, petite menuiserie
      • DiagnosticCe type d'intervention est facturé au temps passé. Le prix indiqué est calculé sur une base de 2h. Détaillez votre besoin dans le cadre prévu à cet effet page suivante.
    • Autre
      • DiagnosticCe type d'intervention est facturé au temps passé. Le prix indiqué correspond à la première heure de travail. Détaillez votre besoin dans le cadre prévu à cet effet page suivante.
  • Ramonage
    • Gaz (obligatoire une fois par an)
      • Vous avez un contrat d'entretien
        • DiagnosticForfait ramonage avec contrat d'entretien
      • Vous n'avez pas de contrat d'entretien
        • DiagnosticForfait ramonage sans contrat d'entretien
    • Bois
      • DiagnosticForfait ramonage cheminée à bois
    • Insert
      • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
    • VMC
      • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
    • Autre
      • DiagnosticDiagnostic à confirmer sur place. Ce type d'intervention est facturé au temps passé.
  • Anti-Nuisibles
    • Insectes et rampants
      • Fourmis
        • DiagnosticForfait traitement contre les fourmis (pour tout le logement)
      • Cafards ou Blattes
        • DiagnosticForfait traitement anti-cafards.
      • Insectes volants
        • Dans les placards à vêtements (présence probable de vêtements à base naturelle)
          • Information préalableNous attirons votre attention sur le fait que la réussite du traitement requiert le respect du protocole que vous expliquera le technicien.
            Ce protocole nécessite de la préparation de votre part.

            DiagnosticForfait traitement contre les mites vestimentaires.
        • Dans la cuisine (présence probable de produits bio, diététiques ou exotiques)
          • DiagnosticForfait traitement contre les mites alimentaires
      • Irritants
        • Puces
          • Surface du logement inférieure à 60m2
            • DiagnosticForfait traitement antipuces pour une surface inferieure à 60m2 (3 mois de garantie)
          • Surface du logement comprise entre 60 et 100 m2
            • DiagnosticForfait traitement antipuces pour une surface comprise entre 60 et 100 m2 (3 mois de garantie)
          • Surface du logement comprise entre 100 et 140 m2
            • DiagnosticForfait traitement antipuces pour une surface comprise entre 100 et 140 m2 (3 mois de garantie)
          • Surface du logement supérieure à 140 m2
            • DiagnosticDiagnostic et devis sur place
        • Punaises
          • Une seule chambre (un seul lit) est affecté(e).
            • Information préalableNous attirons votre attention sur le fait que la réussite du traitement requiert 2 interventions du technicien à 3 semaines d’intervalle et le strict respect d’un protocole qui nécessite de la préparation de votre part.

              DiagnosticForfait traitement anti punaises pour une chambre.
          • Deux chambres (plusieurs lits) sont affecté(e)s
            • Information préalableNous attirons votre attention sur le fait que la réussite du traitement requiert 2 interventions du technicien à 3 semaines d’intervalle et le strict respect d’un protocole qui nécessite de la préparation de votre part.

              DiagnosticForfait traitement anti punaises pour 2 chambres.
          • Plus de 2 chambres (plusieurs lits) sont affecté(e)s
            • Information préalableNous attirons votre attention sur le fait que la réussite du traitement requiert 2 interventions du technicien à 3 semaines d’intervalle et le strict respect d’un protocole qui nécessite de la préparation de votre part.

              DiagnosticDiagnostic et devis sur place.
      • Autre
        • DiagnosticDiagnostic et devis sur place
    • Rongeurs
      • Petits rongeurs (~25g)
        • DiagnosticForfait traitement contre les souris.
      • Gros rongeurs (250g a 400g)
        • DiagnosticForfait traitement contre les rats
    • Pigeons
      • DiagnosticDiagnostic et devis sur place
    • Autres
      • DiagnosticDiagnostic et devis sur place
Aménagement, rénovation