Les Echos se penchent sur la question du rôle des plateformes numériques comme AlloMarcel.com, qui mettent en relation les clients avec des professionnels du bâtiment.
Menace ou opportunité pour les artisans traditionnels ?
Chez AlloMarcel, nous sommes convaincus que la valeur créée doit être aussi bien pour le client final, qui accède beaucoup plus simplement à un service de meilleure qualité, que pour l’artisan. Nos artisans sont des partenaires avec qui nous souhaitons travailler sur le long terme…et nous avons à cœur d’entretenir nos liens avec eux, comme nous le faisons avec nos clients. La garantie d’un bon niveau de qualité passe par là, car… nous ne vendons pas des livres en ligne, mais bien un véritable service qui fait venir un humain chez vous !
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